Enfermeras de 'excelencia' en el Hospital de Valme

Ha superado la segunda auditoría del programa internacional BPSO y se acerca a la designación de Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados

Hospital de Valme: Hacia la excelencia en cuidados

Responsables del proyecto junto a auditores y profesionales de la subdirección de Calidad de este área / H. U. V.

El Hospital de Valme y el Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla han dado un paso significativo en su camino hacia la designación definitiva como Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados, tras recibir los resultados altamente satisfactorios de la segunda auditoría realizada por el equipo responsable del prestigioso Programa BPSO® (Best Practice Spotlight Organizations) en Andalucía. Este programa internacional reconoce a las organizaciones sanitarias líderes en la integración de prácticas clínicas basadas en la mejor evidencia científica disponible.

El Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla fue seleccionada hace dos años en una convocatoria nacional muy competitiva, convirtiéndose en la primera de la provincia de Sevilla en sumarse a esta iniciativa. Desde entonces, ha trabajado intensamente en la implantación de guías de buenas prácticas clínicas en diversos procesos asistenciales, un esfuerzo que es evaluado anualmente. La reciente visita se enmarca precisamente en este proceso de evaluación periódica.

La auditoría tuvo lugar en el Hospital Universitario de Valme y contó con la participación institucional de la directora gerente, Inmaculada Vázquez; el director de Enfermería, Joaquín Fajardo; la líder del programa, Teresa Salas, y el colíder, David Pérez, junto a profesionales del grupo motor implicados activamente en la implementación de las guías.

Los resultados obtenidos reafirman el compromiso de esta área sanitaria con la excelencia en la atención y su progresión positiva en la implementación de cuidados basados en la evidencia. Durante la evaluación, se verificó el desarrollo, aplicación y sostenibilidad de varias guías de buenas prácticas elegidas como líneas de trabajo prioritarias por el grupo BPSO Área Sanitaria Sur de Sevilla. Estas guías se centraron en áreas clave de la atención: ostomías; prevención de lesiones por presión; fomento del liderazgo transformacional en entornos enfermeros; y gestión de accesos vasculares

La subdirectora de Enfermería y líder del programa, Teresa Salas, destaca la importancia de estos resultados: "Son altamente satisfactorios confirman el avance con mejoras significativas en los procesos asistenciales y en los indicadores de resultados en salud, todo ello gracias a la implicación activa y coordinada de equipos profesionales", manifiesta.

La auditoría subrayó positivamente la existencia de una estructura consolidada que asegura el desarrollo del programa, tanto en el ámbito hospitalario como en Atención Primaria. Asimismo, valoró muy favorablemente la coordinación efectiva entre la líder, el colíder, el equipo motor y el equipo evaluador, así como las buenas dinámicas de trabajo y la toma consensuada de decisiones.

En cuanto a la formación, los auditores constataron que los responsables del programa han recibido una capacitación adecuada en la metodología de implantación. No obstante, recomiendan continuar fortaleciendo la formación del personal impulsor mediante formatos diversos que incrementen la participación profesional. Otro aspecto positivo reseñado fue la frecuencia de las reuniones periódicas del equipo motor, que se celebran quincenalmente, así como los encuentros mensuales o bimensuales con el BPSO Host-Andalucía, reflejando una adecuada coordinación y seguimiento del programa.

Intervención de accesos venosos enmarcada en una de las líneas de trabajo. / H. U. V.

La estrategia de difusión del Programa BPSO® en todas las unidades implicadas ha sido cuidadosamente planificada, teniendo en cuenta la amplia y dispersa geografía del área sanitaria. Se han utilizado diversos canales para la divulgación, incluyendo la web corporativa, grupos de WhatsApp, redes sociales como X, una jornada anual y la participación en eventos nacionales sobre calidad asistencial.

Un logro destacado durante este periodo ha sido la automatización del proceso de evaluación de tres guías de buenas prácticas, fruto de una intensa colaboración con el servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación. Este avance fue expresamente felicitado por el equipo auditor y por el BPSO Host-Andalucía. En palabras del equipo auditor, “el esfuerzo realizado por automatizar los procesos de evaluación es un logro destacable que esperamos pueda ser replicado en otros centros del programa”. Esta automatización no solo mejora la eficiencia sino que también facilita la recopilación y análisis de datos para la mejora continua.

La reválida de este segundo año acerca significativamente al Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla a su objetivo final: la designación definitiva como Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados, un distintivo que se otorga tras tres años de seguimiento exitoso. En este tramo final del proceso, la directora gerente del área subraya que “el camino recorrido adhiere al Área Sanitaria Sur de Sevilla dentro del grupo de los referentes regionales en innovación en Cuidados, impulsando el desarrollo profesional, la mejora continua y una atención centrada en la calidad y la seguridad del paciente”.

El compromiso con el Programa BPSO® demuestra la apuesta del Hospital Universitario de Valme y su área de gestión por la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la mejora continua basada en la evidencia científica más actualizada, consolidando su posición como referente en la provincia.